Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 7. November 2026
1. Anbieterin und Geltungsbereich
Diese Bedingungen beschreiben unverbindliche Anfragen im Feuerwehr-Shop und gelten, soweit bei Vertragsschluss einbezogen, für daraus entstehende Aufträge von Michaela Zellhuber · Stickerei Zellhuber · Krandsberg 3 · 84335 Mitterskirchen · Deutschland · Telefon 0170 4114787 · computer-stickerei@gmx.de. Sie gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.
2. Artikel und Gestaltung
Im Shop werden die angegebenen Textilmodelle in der gewählten Farbe und Größe sowie – soweit ausgewählt – mit Stickerei angeboten. Für Ihre Anfrage wählen Sie Artikel, Größen, Mengen, Stickpositionen, Vorlagen und Ortsnamen. Material und Herstellerangaben finden Sie bei den Produktdetails. Die Fotos mit digital aufgesetzten Motiven dienen der Gestaltungsvorschau; sie ersetzen nicht die vor Produktionsbeginn abzustimmende Stickvorlage. Freizeit- und Teamkleidung ist keine persönliche Schutzausrüstung für Feuerwehreinsätze.
3. Unverbindliche Anfrage und späterer Vertragsschluss
Die Produktdarstellung und Preisberechnung im Shop sind kein bindendes Vertragsangebot. Sie können Artikel gestalten und Ihre Angaben in der Anfrageübersicht prüfen und korrigieren. Mit „Unverbindliches Angebot anfordern“ bitten Sie uns ausschließlich um ein persönliches Angebot. Die Anfrage und ihre Eingangsbestätigung begründen weder einen Kaufvertrag noch eine Zahlungspflicht.
Wir prüfen Verfügbarkeit, Umsetzbarkeit der Stickerei, Preise und Liefertermin. Anschließend senden wir Ihnen ein gesondertes Angebot per E-Mail mit den konkreten Artikeln, Preisen einschließlich Umsatzsteuer und Versandkosten, Zahlungs- und Lieferbedingungen, diesen AGB sowie den für Ihren Auftrag einschlägigen Verbraucherinformationen. Ein Vertrag entsteht erst durch Ihre unveränderte Annahme dieses Angebots innerhalb der darin genannten Annahmefrist. Änderungswünsche stimmen wir vor einem neuen Angebot mit Ihnen ab. Vertragssprache ist Deutsch. Die Anfrage allein löst keine Produktion aus.
4. Preise, Mengenrabatte und Versand
Die Shoppreise einschließlich 19 % Umsatzsteuer dienen als unverbindliche Kalkulation. Maßgeblich für einen späteren Vertrag ist der Gesamtpreis im persönlichen Angebot, das Sie annehmen. Preisänderungen werden Ihnen im Angebot mitgeteilt; Sie müssen dieses nicht annehmen. Für gleichartige Artikel mit identischer Vorlage, identischem Ortsnamen und identischem Stickumfang gelten 5 % Rabatt ab 50 Stück, 8 % ab 100 Stück und 10 % ab 151 Stück. Größen und Farben können innerhalb einer solchen Gruppe kombiniert werden. Es gilt ausschließlich die höchste erreichte Stufe; Rabatte werden nicht addiert. Für unsere fertigen Vorlagen mit eingesetztem Ortsnamen wird keine Stickdateigebühr berechnet.
Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir 7,90 € einschließlich Umsatzsteuer pro Bestellung. Kostenlose Abholung ist nach Terminvereinbarung in Krandsberg 3, 84335 Mitterskirchen möglich. Im Shop werden nur Lieferungen innerhalb Deutschlands angeboten.
5. Zahlung und Motivfreigabe
Die Zahlung erfolgt per Vorkasse durch Überweisung. Nach Ihrer Annahme unseres Angebots erhalten Sie die Auftragsbestätigung mit Bankverbindung und Verwendungszweck. Der bestätigte Betrag ist innerhalb von sieben Kalendertagen nach Zugang dieser Auftragsbestätigung zu zahlen. Eine unverbindliche Anfrage löst keine Zahlungspflicht aus. Vor Beginn einer individuellen Bestickung stimmen wir die Stickvorlage mit Ihnen ab. Die Produktion beginnt erst nach Zahlungseingang und Freigabe. Unleserliche oder technisch nicht umsetzbare Gestaltungen werden vor dem Angebot mit Ihnen geklärt. Eine Freigabe schränkt Ihre gesetzlichen Mängelrechte nicht ein.
6. Lieferung
Die Lieferfrist beträgt 14–21 Werktage, nachdem sowohl der vollständige Kaufpreis eingegangen als auch eine gegebenenfalls erforderliche Motivfreigabe erteilt ist; bei unbestickten Artikeln entfällt die Motivfreigabe. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Bayern. Bei Abholung informieren wir Sie innerhalb dieser Frist über die Abholbereitschaft. Eine andere Frist gilt nur, wenn sie mit Ihnen ausdrücklich vereinbart wurde.
7. Widerruf, Mängelrechte und Eigentum
Verbrauchern steht bei Standardartikeln das in der Widerrufsbelehrung beschriebene gesetzliche Widerrufsrecht zu. Bei Waren, die individuell auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, insbesondere mit einem von Ihnen bestimmten Ortsnamen bestickten Artikeln, besteht das Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB grundsätzlich nicht. Die Auswahl lediglich einer Standardgröße oder -farbe genügt dafür nicht. Ihre gesetzlichen Mängelrechte gelten auch bei personalisierten Artikeln uneingeschränkt. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.
8. Speicherung und Kontakt
Wir speichern Ihre Anfrage zur Bearbeitung. Sie benötigen kein Kundenkonto. Ihre Anfragebestätigung können Sie nach dem Absenden herunterladen. Das persönliche Angebot und die zugehörigen Vertragsinformationen erhalten Sie per E-Mail vor Ihrer Annahme. Für bereits vor der Umstellung verbindlich abgegebene Bestellungen gelten weiterhin die damals vereinbarten Bedingungen; sie werden durch die Umstellung nicht in Anfragen umgewandelt. Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich an die oben genannten Kontaktdaten.