INFORMATIONEN ZUR UNVERBINDLICHEN ANFRAGE UND ZU SPÄTEREN AUFTRÄGEN · STAND 07.11.2026 Allgemeine Geschäftsbedingungen Stand: 7. November 2026 1. Anbieterin und Geltungsbereich Diese Bedingungen beschreiben unverbindliche Anfragen im Feuerwehr-Shop und gelten, soweit bei Vertragsschluss einbezogen, für daraus entstehende Aufträge von Michaela Zellhuber · Stickerei Zellhuber · Krandsberg 3 · 84335 Mitterskirchen · Deutschland · Telefon 0170 4114787 · computer-stickerei@gmx.de. Sie gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern. Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt. 2. Artikel und Gestaltung Im Shop werden die angegebenen Textilmodelle in der gewählten Farbe und Größe sowie – soweit ausgewählt – mit Stickerei angeboten. Für Ihre Anfrage wählen Sie Artikel, Größen, Mengen, Stickpositionen, Vorlagen und Ortsnamen. Material und Herstellerangaben finden Sie bei den Produktdetails. Die Fotos mit digital aufgesetzten Motiven dienen der Gestaltungsvorschau; sie ersetzen nicht die vor Produktionsbeginn abzustimmende Stickvorlage. Freizeit- und Teamkleidung ist keine persönliche Schutzausrüstung für Feuerwehreinsätze. 3. Unverbindliche Anfrage und späterer Vertragsschluss Die Produktdarstellung und Preisberechnung im Shop sind kein bindendes Vertragsangebot. Sie können Artikel gestalten und Ihre Angaben in der Anfrageübersicht prüfen und korrigieren. Mit „Unverbindliches Angebot anfordern“ bitten Sie uns ausschließlich um ein persönliches Angebot. Die Anfrage und ihre Eingangsbestätigung begründen weder einen Kaufvertrag noch eine Zahlungspflicht. Wir prüfen Verfügbarkeit, Umsetzbarkeit der Stickerei, Preise und Liefertermin. Anschließend senden wir Ihnen ein gesondertes Angebot per E-Mail mit den konkreten Artikeln, Preisen einschließlich Umsatzsteuer und Versandkosten, Zahlungs- und Lieferbedingungen, diesen AGB sowie den für Ihren Auftrag einschlägigen Verbraucherinformationen. Ein Vertrag entsteht erst durch Ihre unveränderte Annahme dieses Angebots innerhalb der darin genannten Annahmefrist. Änderungswünsche stimmen wir vor einem neuen Angebot mit Ihnen ab. Vertragssprache ist Deutsch. Die Anfrage allein löst keine Produktion aus. 4. Preise, Mengenrabatte und Versand Die Shoppreise einschließlich 19 % Umsatzsteuer dienen als unverbindliche Kalkulation. Maßgeblich für einen späteren Vertrag ist der Gesamtpreis im persönlichen Angebot, das Sie annehmen. Preisänderungen werden Ihnen im Angebot mitgeteilt; Sie müssen dieses nicht annehmen. Für gleichartige Artikel mit identischer Vorlage, identischem Ortsnamen und identischem Stickumfang gelten 5 % Rabatt ab 50 Stück, 8 % ab 100 Stück und 10 % ab 151 Stück. Größen und Farben können innerhalb einer solchen Gruppe kombiniert werden. Es gilt ausschließlich die höchste erreichte Stufe; Rabatte werden nicht addiert. Für unsere fertigen Vorlagen mit eingesetztem Ortsnamen wird keine Stickdateigebühr berechnet. Für den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir 7,90 € einschließlich Umsatzsteuer pro Bestellung. Kostenlose Abholung ist nach Terminvereinbarung in Krandsberg 3, 84335 Mitterskirchen möglich. Im Shop werden nur Lieferungen innerhalb Deutschlands angeboten. 5. Zahlung und Motivfreigabe Die Zahlung erfolgt per Vorkasse durch Überweisung. Nach Ihrer Annahme unseres Angebots erhalten Sie die Auftragsbestätigung mit Bankverbindung und Verwendungszweck. Der bestätigte Betrag ist innerhalb von sieben Kalendertagen nach Zugang dieser Auftragsbestätigung zu zahlen. Eine unverbindliche Anfrage löst keine Zahlungspflicht aus. Vor Beginn einer individuellen Bestickung stimmen wir die Stickvorlage mit Ihnen ab. Die Produktion beginnt erst nach Zahlungseingang und Freigabe. Unleserliche oder technisch nicht umsetzbare Gestaltungen werden vor dem Angebot mit Ihnen geklärt. Eine Freigabe schränkt Ihre gesetzlichen Mängelrechte nicht ein. 6. Lieferung Die Lieferfrist beträgt 14–21 Werktage, nachdem sowohl der vollständige Kaufpreis eingegangen als auch eine gegebenenfalls erforderliche Motivfreigabe erteilt ist; bei unbestickten Artikeln entfällt die Motivfreigabe. Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Bayern. Bei Abholung informieren wir Sie innerhalb dieser Frist über die Abholbereitschaft. Eine andere Frist gilt nur, wenn sie mit Ihnen ausdrücklich vereinbart wurde. 7. Widerruf, Mängelrechte und Eigentum Verbrauchern steht bei Standardartikeln das in der Widerrufsbelehrung beschriebene gesetzliche Widerrufsrecht zu. Bei Waren, die individuell auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, insbesondere mit einem von Ihnen bestimmten Ortsnamen bestickten Artikeln, besteht das Widerrufsrecht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB grundsätzlich nicht. Die Auswahl lediglich einer Standardgröße oder -farbe genügt dafür nicht. Ihre gesetzlichen Mängelrechte gelten auch bei personalisierten Artikeln uneingeschränkt. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. 8. Speicherung und Kontakt Wir speichern Ihre Anfrage zur Bearbeitung. Sie benötigen kein Kundenkonto. Ihre Anfragebestätigung können Sie nach dem Absenden herunterladen. Das persönliche Angebot und die zugehörigen Vertragsinformationen erhalten Sie per E-Mail vor Ihrer Annahme. Für bereits vor der Umstellung verbindlich abgegebene Bestellungen gelten weiterhin die damals vereinbarten Bedingungen; sie werden durch die Umstellung nicht in Anfragen umgewandelt. Bei Fragen oder Beschwerden wenden Sie sich an die oben genannten Kontaktdaten. Alle Shop-Rechtstexte als Textdatei speichern Versand und Zahlung Liefergebiet und Kosten Wir liefern innerhalb Deutschlands. Der Versand kostet 7,90 € inklusive Umsatzsteuer pro Bestellung, auch wenn mehrere Pakete erforderlich sind. Abholung in Krandsberg 3, 84335 Mitterskirchen ist nach Terminvereinbarung kostenlos. Vorkasse per Überweisung Im Shop senden Sie nur eine unverbindliche Anfrage. Nach unserer Prüfung erhalten Sie ein persönliches Angebot per E-Mail. Erst Ihre Annahme dieses Angebots führt zum Vertrag. Danach senden wir Ihnen eine Auftragsbestätigung mit Bankverbindung und Verwendungszweck. Zahlen Sie bitte innerhalb von sieben Kalendertagen nach Zugang dieser Bestätigung. Für die Anfrage ist keine Zahlung erforderlich. Online-Zahlungsdienste sind nicht eingebunden. Die konkreten Zahlungs- und Lieferbedingungen teilen wir Ihnen vor Vertragsschluss im Angebot mit. Lieferfrist 14–21 Werktage nach vollständigem Zahlungseingang und, soweit nötig, Ihrer Freigabe der Stickvorlage. Bei unbestickten Artikeln entfällt die Freigabe. Montag bis Freitag zählen als Werktage; gesetzliche Feiertage in Bayern zählen nicht. Bei Abholung erhalten Sie die Fertigstellungsmitteilung innerhalb derselben Frist. Alle Shop-Rechtstexte als Textdatei speichern Widerrufsbelehrung und Musterformular Individuell bestickte Waren Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung Ihre individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist, oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dies betrifft insbesondere Artikel, die wir mit Ihrem individuell bestimmten Ortsnamen besticken. Die Auswahl einer Standardgröße oder Standardfarbe allein schließt das Widerrufsrecht nicht aus. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bleiben auch bei individueller Bestickung bestehen. Widerrufsbelehrung für widerrufsfähige Waren WiderrufsrechtSie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Michaela Zellhuber · Stickerei Zellhuber · Krandsberg 3 · 84335 Mitterskirchen · Deutschland · Telefon 0170 4114787 · computer-stickerei@gmx.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter www.stickerei-zellhuber.de/vertrag-widerrufen ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger als herunterladbare Textdatei unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des WiderrufsWenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Muster-Widerrufsformular Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück. An: Michaela Zellhuber · Stickerei Zellhuber · Krandsberg 3 · 84335 Mitterskirchen · Deutschland · Telefon 0170 4114787 · computer-stickerei@gmx.de Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*): Bestellt am (*)/erhalten am (*): Name des/der Verbraucher(s): Anschrift des/der Verbraucher(s): Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): Datum: (*) Unzutreffendes streichen.Alle Shop-Rechtstexte als Textdatei speichern